FAQ

— Wann haben Sie geöffnet?

“Während der Schulzeit haben wir von 14.00 Uhr bis 19.00 Uhr geöffnet. Am Wochenende, an Feiertagen ist das Tiggolino von 11.00 Uhr bis 19.00 Uhr geöffnet.”

— Wann ist das Tiggolino geschlossen?

“Das Tiggolino hat an rund 363 Tagen geöffnet. Aktuelle Informationen zu unseren Öffnungszeiten an Feiertagen erhalten Sie hier.”

— Dürfen Speisen und Getränke von Zuhause mitgebracht werden?

“Wir geben uns mit unseren Speisen und Getränken sehr viel Mühe und unterhalten deshalb eine eigene Küche. Aus diesem Grund ist es nicht erlaubt, Speisen und warme Getränke mitzubringen (Bitte vergleichen Sie unsere Regelung mit Regelungen in anderen Bistro-, Kino oder Restaurantbetrieben).Kalte Getränke,Kuchen und Fingerfood dürfen sie von zu Hause aus mitbringen.”

— Darf ein Geburtstagskuchen mitgebracht werden?

“Ein Geburtstagskuchen darf von Zuhause mitgebracht werden. Außerdem müssen dann Pappteller und Besteck mitgebracht werden.”

— Wie lange kann ich im Tiggolino bleiben?

“Im Tiggolino gibt es keine zeitliche Begrenzung. Sie zahlen einmal den Eintritt und können solange bleiben, wie Sie möchten.”

— Wie läuft ein Geburtstag im Tiggolino ab?

“Am besten reservieren Sie einen Geburtstagstisch bei uns! Eine Reservierung hat mehrere Vorteile: Zum einen reservieren wir Ihnen einen Tisch. Dieser wird von uns eingedeckt und dekoriert. Außerdem können Sie von besonderen Paketpreisen profitieren. Die Reservierung können Sie entweder vor Ort an der Kasse, per Telefon unter 06105-2763561 . Wir benötigen ein paar Angaben von Ihnen, um uns auf den Geburtstag optimal einstellen zu können. Neben der Anzahl der Geburtstagsgäste geben Sie uns auch an und um wie viel Uhr Sie zu uns kommen möchten. Am Geburtstag sind meistens die Gastgeber vor den Gästen im Haus. Oft ist dann die Frage offen ob wirklich alle Kinder kommen. In diesem Fall könnt ihr schon einmal an den gemütlich geschmückten Kindergeburtstagstisch setzen und alles vorbereiten oder sogar schon einmal toben. Die Verrechnung machen wir dann ganz einfach wenn alle Kinder vor Ort sind. So ersparen wir euch und uns die Stornierungsarbeit. Wenn dann endlich alle vollzählig sind, sprechen wir kurz über den Ablauf(Essensbestellung und die Uhrzeit). Jetzt kann es auch schon losgehen. Viel Spaß beim toben, klettern, Kart fahren, Trampolin springen und vielen anderen Attraktionen.”

— Wie lange im Voraus muss ich eine Geburtstagsreservierung durchführen?

“Unsere Geburtstagstische sind regelmäßig am Wochenende vollständig ausgebucht. Innerhalb der Woche sieht es etwas entspannter aus. Aus diesem Grund sollten Sie sehr frühzeitig eine Reservierung durchführen.2 bis 10 Tage im Vorlauf sind aus unserer Sicht zu empfehlen. Spontane Geburtstagsanmeldungen nehmen wir natürlich auch an, wenn genügend Platz vorhanden ist.”

— Was ist zu tun, wenn sich die Anzahl der Geburtstagsgäste ändert?

“Überhaupt kein Problem. Am Tag der Geburtstagsfeier zahlen Sie nur den Preis für die teilnehmenden Gäste. Sollten sich aber gravierend etwas ändern, bitte wir um rechtzeitige Information! Alles soll ja gut vorbereitet sein. Dafür können wir nicht garantieren, wenn Sie uns erst mit diesen für uns wichtigen Informationen bei Ihrem Eintreffen konfrontieren.”

— Geburtstage können ohne zusätzliche Kosten abgesagt oder verschoben werden. Wir legen nur Wert darauf, dass Sie uns frühestmöglich informieren. Ein kurzer Anruf oder eine Email genügt.”

— Können Kinder im Tiggolino allein gelassen werden?

“Im Tiggolino können Kinder ab 6 Jahren gerne alleine spielen. Eine Voraussetzung ist aber, dass die Einverständniserklärung vollständig ausgefüllt und bei Ihrer Ankunft bei uns abgegeben wird.”

— Haben Sie Parkmöglichkeiten?

“a, wir haben ausreichend kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.”

— Was ist noch zu beachten?

“Auf der Spielfläche herrscht aus hygienischen Sockenpflicht. Wir empfehlen Ihnen rutschfeste ABS-Socken”

— Kann ich im Tiggolino mit EC-Karte bezahlen?

“Im Tiggolino ist eine Zahlung per EC-Karte nicht möglich. Kreditkarten akzeptieren wir auch nicht.”